Beschrijving
De koffer bestaat uit verschillende middelen voor ondersteuning en educatie van cliënten en hun begeleiders. Elke cliënt kan de koffer een persoonlijk tintje geven door in de hoes aan de voorzijde een foto van zichzelf te plaatsen.
De koffer bevat een opklapbaar magnetisch whitebord, waarop de cliënt zelf afbeeldingen kan plakken, kan schrijven of tekenen. Denk bijvoorbeeld aan agendapunten. In de koffer kan hij afbeeldingen en voorwerpen, die bijvoorbeeld zijn agendapunten visualiseren of ondersteunen, meenemen naar een (zorgplan)bespreking of cliëntenraad.
Bij de koffer hoort een serie grote kaarten die met eenvoudige tekst en tekeningen de Kwaliteit van Bestaan volgens de domeinen Schalock uitbeelden. De gebruikte afbeeldingen zijn ook als losse kleine communicatiekaarten bijgevoegd. Met deze afbeeldingen kunnen cliënten op eenvoudige wijze hun kwaliteit van bestaan bespreekbaar maken.
Samen met hun begeleider kunnen zij voor aanvang van een vergadering nadenken over thema’s die zij belangrijk vinden. Vervolgens gaan zij samen op zoek naar middelen om het thema bespreekbaar te maken in de vergadering. Deze middelen gaan mee in de koffer. Als een cliënt het wil hebben over het broodbeleg, dan kan hij een foto, tekening of verpakking van het favoriete beleg in de koffer doen. Deze spullen zijn voor bijvoorbeeld de cliëntenraad aanleiding om over dit onderwerp in gesprek te gaan.
Voor begeleiders zijn de kaarten ook handig. Zij kunnen aan de hand van de kaarten, in samenspraak met de cliënt, eenvoudig bepalen of ze voldoende ondersteuning bieden in het kader van de kwaliteit van bestaan.
Daarnaast is een structuur voor vergaderingen ontwikkeld, de boxenmethode, die een cliënt meer invloed geeft in een vergadering. Op die manier krijgt hij echt inspraak tijdens een overleg en ervaart hij ‘ik-regie’ (ik bepaal) in plaats van ‘zij-regie’ (zij bepalen).
Twee beeldhandleidingen maken de methode compleet. Ze tonen in een beeldverhaal hoe de communicatiekoffer en de boxenmethode gebruikt kunnen worden.
